Na Unha Mania, sua compra é protegida do início ao fim. Caso ocorra algum problema na entrega ou o pedido não seja entregue, garantimos todo o suporte necessário e o reembolso conforme análise do ocorrido.
O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento do pedido.
O valor do frete e o prazo estimado são calculados automaticamente no carrinho de compras, de acordo com o CEP informado para entrega.
Os prazos são contabilizados em dias úteis, não incluindo sábados, domingos e feriados.
Realizamos envios para todo o Brasil através dos Correios e transportadoras parceiras, sempre buscando oferecer segurança, agilidade e o melhor custo-benefício para nossos clientes.
As transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega. Já os Correios realizam até 2 tentativas. Caso a entrega não seja concluída, a encomenda poderá ficar disponível para retirada na agência responsável.
É muito importante que o endereço informado esteja completo e correto, evitando atrasos ou problemas na entrega.
Algumas regiões podem apresentar condições especiais de entrega, como áreas rurais, locais de difícil acesso, áreas de risco ou situações climáticas adversas.
Nesses casos, a encomenda poderá ser direcionada para retirada em uma agência dos Correios ou ponto de apoio da transportadora.
Pedidos devolvidos por informações incorretas no endereço, destinatário ausente, mudança de endereço ou recusa no recebimento poderão gerar cobrança de novo frete para reenvio.
Caso seja identificado erro operacional, extravio ou falha por parte dos Correios ou transportadora, a Unha Mania se responsabiliza integralmente pelos custos do reenvio.
Trabalhamos com dedicação para que sua experiência seja segura, rápida e tranquila. Nosso compromisso é levar beleza, qualidade e confiança para clientes de todo o Brasil. 💖
